El servicio que hará que la relación con sus clientes sea cómoda, moderna y a largo plazo
Funciones principales
Registro de clientes rápido y sencillo
Personalice el diseño, los campos y la política de privacidad de su formulario de registro en el servicio JETCARDS.
¡Motive al cliente a registrarse ofreciendo un bono de bienvenida!
Coloque el código QR en sus ubicaciones físicas y publique el enlace del formulario en sus redes sociales.
Ahora puede recopilar nombre, teléfono, email, fecha de nacimiento, género y otros datos del cliente.
¡Todos los nuevos clientes recibirán pases digitales para Apple Wallet y Google Wallet y se añadirán a su ERP / CRM / POS automáticamente!
Los formularios de registro permiten verificar la unicidad de los datos (teléfonos y correos), confirmar el email y el teléfono del cliente, y restaurar los pases de los clientes a través de SMS, WhatsApp, Telegram, Viber y email.
Instalación de pases/tarjetas en un par de clics
Usted no necesita crear su propia aplicación para iOS y Android, y sus clientes no necesitan instalar nada adicional en sus smartphones.
¡Simplemente permítales usar los conocidos Apple Wallet y Google Wallet para sus pases y documentos digitales!
El proceso de instalación toma solo un par de clics y cuenta con instrucciones en 18 idiomas.
El servicio es compatible con diversas tecnologías modernas para la comunicación con sus clientes
Ilimitados* y gratuitos:
Notificaciones push para pases de billeteras digitales (Apple Wallet, Google Wallet, Pass2U, etc.)
Notificaciones push web para navegadores (Chrome, Safari, Firefox, etc.)
Notificaciones por geovalla (GPS) para pases de billeteras digitales (Apple Wallet, Pass2U, etc.)
Notificaciones por iBeacons para pases de billeteras digitales (Apple Wallet, Pass2U, etc.)
* Puede enviar un máximo de 3 notificaciones push en un período de 24 horas a un pase de Google Wallet .
Y también:
Mensajes por email
Mensajes por SMS
Mensajes por WhatsApp
Mensajes por Viber
Mensajes por Telegram
¿Son los mensajes push una “varita mágica”?
Los usuarios de Apple Wallet, Google Wallet y otras billeteras digitales pueden no recibir mensajes push por las siguientes razones:
- La tarjeta (pase) no fue instalada en la billetera digital
- La tarjeta (pase) ha sido eliminada de la billetera digital
- Las actualizaciones o notificaciones para la tarjeta (pase) fueron desactivadas
- La billetera digital ha sido eliminada del teléfono
- El teléfono ha sido reemplazado o se ha extraviado
Para asegurar que pueda felicitar a su cliente por su cumpleaños, informarle que sus bonos están por expirar u otra información importante, puede utilizar la funcionalidad de “Mensajería omnicanal inteligente” en JETCARDS.
Automatizaciones
Estas herramientas ayudan a gestionar el recorrido del cliente y su interacción con su marca. Le recordarán al cliente sobre usted en el momento adecuado, guiándolo hacia una compra u otro objetivo deseado. ¡Simplemente use la automatización!
Las automatizaciones le ayudarán a:
- Crear cadenas de mensajes de invitación para nuevos clientes
- Enviar un nuevo pase al cliente vía SMS, WhatsApp, Viber, email
- Recordar al cliente que olvidó añadir la tarjeta a la billetera digital después de un tiempo
- Felicitar al cliente por su cumpleaños, enviarle un cupón (código promo) o acreditarle puntos
- Recordar al cliente que no le ha visitado en mucho tiempo, enviarle un cupón o acreditarle puntos
- Agradecer al cliente por su compra e informarle sobre su saldo actual de puntos
- Después de un tiempo de la compra, pedir al cliente que califique su producto o servicio
- Premiar con puntos o emitir un cupón para el referente o referido tras el registro, activación o compra.
- Gestionar el ciclo de vida del cliente (CLM) o del pase. Actualizar datos, acreditar puntos, emitir cupones, o desactivar pases por tiempo o eventos (triggers)