Премиальная тех. поддержка включает персонального менеджера.
Также в нее включены часы дополнительных услуг (согласно тарифа):
- консалтинга
- кастомизации
- дизайна
- разработки
Если количество часов, включенных в тариф больше лимита, то вам будет выставлен дополнительный счет за дополнительные услуги согласно тарифам.
Премиальная тех. поддержка доступна через:
- телефон вашего персонального менеджера
- WhatsApp, Telegram, Viber мессенджер вашего персонального менеджера
- email вашего персонального менеджера или
- Service Desk в личном кабинете JETCARDS
Время работы:
- без выходных
- с 9-00 до 21-00 (EET)
Время реакции: 2 бизнес часа
