Der Service, der die Beziehung zu Ihren Kunden komfortabel, modern und langfristig macht
Hauptfunktionen
Schnelle & einfache Kundenregistrierung
Passen Sie Design, Felder und Datenschutzbestimmungen für Ihr Registrierungsformular im JETCARDS-Service an.
Motivieren Sie Kunden zur Registrierung – bieten Sie einen Anmeldebonus an!
Platzieren Sie den QR-Code an Ihren Offline-Standorten und veröffentlichen Sie den Formular-Link in den sozialen Medien.
Erfassen Sie Namen, Telefonnummer, E-Mail, Geburtsdatum, Geschlecht und andere Kundendaten.
Alle Neukunden erhalten digitale Pässe für Apple Wallet und Google Wallet und werden automatisch zu Ihren ERP / CRM / POS hinzugefügt!
Die Registrierungsformulare ermöglichen die Prüfung auf Dateneindeutigkeit (Telefon & E-Mail), die Bestätigung von E-Mail-Adressen und Telefonnummern sowie die Wiederherstellung von Pässen via SMS, WhatsApp, Telegram, Viber und E-Mail.
Hinzufügen von Pässen/Karten mit wenigen Klicks
Sie müssen keine eigene App für iOS und Android entwickeln, und Ihre Kunden müssen nichts Zusätzliches auf ihren Smartphones installieren.
Lassen Sie sie einfach die bekannten Apps Apple Wallet und Google Wallet für Ihre digitalen Pässe und Dokumente nutzen!
Der Installationsprozess dauert nur wenige Klicks und wird mit Anleitungen in 18 Sprachen geliefert.
Der Service unterstützt viele moderne Technologien zur Kommunikation mit Ihren Kunden
Unbegrenzt* und kostenlos:
Push-Benachrichtigungen für Digital Wallet Passes (Apple Wallet, Google Wallet, Pass2U, etc.)
Web-Push-Benachrichtigungen für Browser (Chrome, Safari, Firefox, etc.)
Geofencing (GPS) Benachrichtigungen für Digital Wallet Passes (Apple Wallet, Pass2U, etc.)
iBeacons-Benachrichtigungen für Digital Wallet Passes (Apple Wallet, Pass2U, etc.)
* Sie können maximal 3 Push-Benachrichtigungen innerhalb von 24 Stunden an einen Google Wallet Pass senden.
Und außerdem:
E-Mail Nachrichten
SMS Nachrichten
WhatsApp Nachrichten
Viber Nachrichten
Telegram Nachrichten
Sind Push-Nachrichten ein „Zauberstab“?
Nutzer von Apple Wallet, Google Wallet und anderen digitalen Wallets erhalten Push-Nachrichten aus folgenden Gründen möglicherweise nicht:
- Die Karte (Pass) wurde nicht in der digitalen Wallet installiert
- Die Karte (Pass) wurde aus der digitalen Wallet entfernt
- Updates oder Benachrichtigungen für die Karte (Pass) wurden deaktiviert
- Die digitale Wallet-App wurde vom Telefon gelöscht
- Das Telefon wurde ausgetauscht oder ging verloren
Um sicherzustellen, dass Sie Ihrem Kunden zum Geburtstag gratulieren, ihn über ablaufende Boni informieren oder andere wichtige Infos senden, können Sie die Funktion „Smartes Omnichannel-Messaging“ in JETCARDS nutzen.
Automatisierungen
Diese Tools helfen Ihnen, die Customer Journey und die Interaktionen mit Ihrer Marke zu verwalten. Sie erinnern den Kunden zum richtigen Zeitpunkt an Sie und führen zum Kauf oder einem anderen gewünschten Ziel. Lassen Sie es einfach automatisch laufen!
Die Automatisierungen helfen Ihnen dabei:
- Erstellen Sie Ketten von Einladungsnachrichten für Neukunden
- Senden Sie neue Pässe via SMS, WhatsApp, Viber oder E-Mail an den Kunden
- Erinnern Sie Kunden nach einer Weile daran, falls sie vergessen haben, die Karte zur Wallet hinzuzufügen
- Gratulieren Sie zum Geburtstag, senden Sie Coupons (Promocodes) oder schreiben Sie Punkte gut
- Erinnern Sie Kunden daran, dass sie Sie lange nicht besucht haben, und senden Sie Anreize wie Coupons oder Punkte
- Bedanken Sie sich für den Kauf und informieren Sie über den aktuellen Punktestand
- Bitten Sie den Kunden einige Zeit nach dem Kauf um eine Bewertung Ihres Produkts oder Service
- Vergeben Sie Punkte oder Coupons an Werber oder Geworbene nach Registrierung, Aktivierung oder Kauf
- Verwalten Sie den Kundenlebenszyklus (CLM) oder den Pass-Status. Aktualisieren Sie Daten, vergeben Sie Punkte oder deaktivieren Sie Pässe basierend auf Ereignissen (Triggern)